Dlaczego oprogramowanie biznesowe zapisuje zamiast działać, ile naprawdę kosztuje niewystawiona faktura i jak małe firmy powinny myśleć o AI przy kliencie.
Systemy zapisu powstały dla organizacji mających kogo oddelegować do ich aktualizowania. Małe firmy nie mają tej osoby, więc zapis zawsze jest z tyłu.
Małe firmy rzadko upadają z powodu złej roboty. Upadają, bo zarobione pieniądze przyszły cztery tygodnie po tym, jak były potrzebne.
Model cenowy, którego wszyscy używają, zakłada rosnącą załogę z wyraźnymi rolami. Przy pięcioosobowej firmie opodatkowuje to, co chcesz robić najbardziej.
W większości małych firm połączeniem między narzędziami jest człowiek przenoszący informacje między nimi — i jest to ta osoba, która powinna sprzedawać.
Mała firma ma jedną reputację i żadnego działu komunikacji. Pięć pytań ważniejszych od każdego pokazu, gdy oprogramowanie zaczyna pisać do Twoich klientów.